Mi a kommunikációs tréning célja?
A kommunikáción belül számtalan fejlesztendő területet kitűzhetünk célul, amit mindig a megrendelő határoz meg:
A munkatársak vagy munka csoportok közötti információ áramlására gyorsaságára, minőségére, pontosságára összpontosuló tréning.
Továbbá:
- Lehet önkifejezést,
- érdekérvényesítést,
- konfliktus helyzeteket kreatív megoldását,
- aktív figyelmet és hallgatást,
- asszertivitást fejlesztő tréning.
A cél minden esetben a szemmel látható fejlődés elérése és megtartása a gyengébb kompetenciájú területeken.
A megvalósulás menete, hogy a fejlesztendő területet felmérem, majd a tréningtematikában olyan gyakorlatokat, szituációkat és elméleti anyagot álltok össze, amik ezeknek a területeknek a fejlesztését, erősítését célozzák meg.
Milyen problémák oldhatóak meg?
A kommunikáció elhanyagolása leginkább a termelékenység rovására megy, hiszen pontatlan, megkésett információk bevételkiesést okozhatnak.
Például egy pontatlan vagy félreérthető instrukció, utasítás a vezetőtől, egy munkatárstól a termék selejtessé válását jelentheti.
Tovább a termelési folyamat lelassulását, megakadását, a rendelés teljesítésének határidő csúszását eredményezheti, ami elégedetlen vevőkel, rosszabb esetben bevételkieséssel járhat.
Ezeken túl számtalan konfliktus forrása is lehet a nem megfelelő kommunikáció, ami rossz munkahelyi légkörhöz, motiválatlan, közömbös munkatársakhoz végső esetben bevételkieséshez vezet.
Egyéb tudnivalók
Több munkáltató is tévesen úgy gondolja, hogy a cégen belüli és a munkatársak közötti kommunikáció a termelést nem vagy csak alig befolyásolja.
Pedig hatékonyságnövelő tényező, ami nem csak a termelés, szolgáltatás gyorsaságára hat, hanem annak minőségére és eredményességére is.
Hiszen nem mindegy hogy egy alkalmazott hogy beszél a vevőkkel, vagy a munkatársaival.
A munkavégzés szempontjából eredményes-e vagy pontatlan, esetleg konfliktusokat gerjeszt-e a kommunikáció.
Kiknek való a tréning és mi a tematikája?
Azoknak a cégeknek ajánlom, akik úgy érzik lehet eredményesebb a beosztottak kommunikációja, van mit javítani a munkatársak közötti információ áramlás minőségén és mennyiségén.
Akik szeretnének jobb munkahelyi légkört, magabiztosabb munkatársakat.
A résztvevők megismerhetik a kommunikáció jelentőségét, különböző stílusait, fajtáit és szintjeit.
A stílusok helyes alkalmazásának eseteit is elsajátítják.
Továbbá megtanulják felismerni mikor milyen helyzetben milyen kommunikációs stílus a legcélravezetőbb az adott partnerrel szemben.
Ezáltal javul a probléma- és feladatmegoldási képességük és a magabiztosságuk is.
Jelentkezés menete
Időpontfoglalás
A weboldalon feltüntetett info@demeterneeva.hu címen lehetséges időpontot kérni a díjmentes konzultációra.
Konzultáció
Egy kötetlen beszélgetés keretében felmérem az igényeket, célokat és ennek megfelelően alakítom ki a tréninget.
Tréning
A körülményektől függően Zoom-on vagy pedig Debrecenben fogom megtartani a konzultációt.
Árazás
Egyéneknek
Iránymutató ár
10.000 HUF /fő
Minden tréningemet és így az árakat is személyre- és tréningre szabom.
Cégeknek/csoportoknak
Iránymutató ár
50.000 HUF /nap
Minden tréningemet és így az árakat is személyre- és tréningre szabom.
